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5 Conseils essentiels pour protéger les données clients de votre TPE/PME contre les cyberattaques

D’après l’ANSSI, 40 % des cyberattaques en France ciblent principalement les TPE et PME.


Cybersécurité Delta Marketing
Cybersécurité Delta Marketing

Dans un monde de plus en plus digital, les petites et moyennes entreprises (TPE/PME) sont souvent des cibles privilégiées pour les cybercriminels.


Que vous gériez un bar, une brasserie, un salon de coiffure ou même une agence immobilière, les risques sont réels.


Cependant, des mesures peuvent être mises en place pour protéger efficacement les données sensibles de vos clients.

Grâce aux solutions comme celles d’Orange Pro, qui allient protection avancée et accompagnement personnalisé, il est possible de sécuriser vos informations tout en continuant à faire croître votre entreprise.


1. Évaluez et comprenez vos vulnérabilités


Réalisez un audit de sécurité personnalisé

La première étape pour protéger les données de vos clients est de bien comprendre où se trouvent les failles dans votre système.

Que vous dirigiez un hôtel ou un institut de beauté, un audit de sécurité complet est indispensable.


Delta Marketing propose un service d’évaluation de vos infrastructures IT, permettant d’identifier les points faibles qui pourraient être exploités.

Lors de cet audit, chaque aspect de vos systèmes informatiques sera analysé, des serveurs aux appareils utilisés par vos employés.


Vous recevrez un rapport détaillé avec des recommandations spécifiques pour sécuriser vos données, que ce soit dans le cadre d’une entreprise de BTP ou d’une agence de communication.


Sensibilisez et formez vos équipes

La technologie seule ne suffit pas. Il est crucial que vos employés soient informés des bonnes pratiques en matière de cybersécurité.

Orange Pro propose des outils pédagogiques adaptés aux TPE/PME, incluant des formations en ligne, des guides pratiques, et des newsletters sur les dernières menaces.


Pour une brasserie ou un traiteur, par exemple, où plusieurs personnes manipulent des données clients, il est vital que chacun soit conscient des risques et des actions à entreprendre pour les minimiser.


En adoptant ces mesures, vous créez une culture de la vigilance qui contribue à protéger non seulement vos données clients, mais aussi la réputation de votre entreprise.


2. Installez une solution de Cybersécurité robuste


Optez pour une protection complète

Les cybermenaces évoluent rapidement, et il est essentiel de disposer d’une protection qui soit à la hauteur des enjeux.


Que vous gériez une agence immobilière ou un cabinet d’architecture, Orange Pro offre une suite complète de solutions adaptées aux besoins spécifiques des TPE/PME.



Ces solutions incluent des antivirus de pointe, des pare-feu robustes, et des systèmes de détection d’intrusions.

En plus de ces outils de base, vous pouvez renforcer votre protection avec des technologies avancées comme le cryptage des données et la sécurité des réseaux.


Ces mesures sont particulièrement cruciales pour des entreprises manipulant des informations sensibles, telles que les professions juridiques ou médicales.


Assurez-vous d'un support et de mises à jour proactives

Un système de cybersécurité efficace doit être constamment mis à jour pour faire face aux nouvelles menaces.


Avec Orange Pro, vous bénéficiez d’un support continu et d’un suivi proactif de la part d’experts dédiés.

Ce service est particulièrement précieux pour les entreprises du secteur événementiel ou du conseil, où les temps d'arrêt peuvent avoir un impact significatif.


Votre système est surveillé en permanence, et en cas de détection de menace, des mesures correctives sont immédiatement mises en œuvre.

Cette approche garantit que votre entreprise reste protégée en toutes circonstances, minimisant les risques de cyberattaques.


3. Renforcez vos politiques de sécurité des données


Implémentez des solutions de cryptage avancées

Le cryptage des données est une méthode efficace pour protéger les informations sensibles.

Pour une TPE/PME, que ce soit un salon de coiffure ou une entreprise de BTP, le cryptage assure que les données interceptées restent inutilisables par les cybercriminels.


Orange Pro met en place des technologies de cryptage adaptées à vos besoins, garantissant la sécurité des communications internes et externes.


Contrôlez l’accès aux données

La gestion des accès est cruciale pour prévenir les violations de données. En adoptant des systèmes d’authentification multifactorielle (MFA), vous ajoutez une couche de sécurité supplémentaire.

Pour un cabinet d’architectes ou une agence de marketing, il est essentiel que seules les personnes autorisées aient accès aux informations sensibles.


Ces mesures contribuent à prévenir non seulement les menaces extérieures, mais aussi les erreurs internes pouvant compromettre la sécurité de vos systèmes d'information.


4. Élaborez un plan de réponse aux incidents


Développez un plan de réponse complet

Aucune entreprise n’est à l’abri d’une cyberattaque. Il est donc vital d’avoir un plan de réponse aux incidents bien défini.

Pour une entreprise dans le secteur hôtelier ou de la restauration, un tel plan permet de minimiser les dégâts en cas de violation de sécurité.


Votre plan doit inclure des procédures claires pour la détection, l’évaluation, le confinement, et l’éradication des incidents.

Il est également important de définir les rôles et responsabilités de chaque membre de l’équipe, ainsi que de prévoir des étapes pour la récupération rapide des systèmes.


Prévoyez une communication transparente

En cas d'incident, une communication claire est essentielle pour maintenir la confiance de vos clients et partenaires.

Préparez des messages types pour informer rapidement toutes les parties concernées, incluant clients, employés, et autorités compétentes.

Une communication efficace réduit l’impact d’un incident sur votre réputation, que vous soyez dans le secteur de la beauté ou de la communication.


5. Passez à la Fibre Optique


Bénéficiez d’une connexion plus sécurisée

La fibre optique est non seulement plus rapide que l’ADSL, mais elle est aussi plus sécurisée. Pour des professions juridiques ou médicales, où la confidentialité des données est primordiale, la fibre optique réduit les risques d'interception des communications.


Améliorez la gestion du trafic et réduisez la latence

La fibre optique offre une latence réduite et une meilleure gestion du trafic, ce qui permet une détection plus rapide des activités suspectes.


Pour les entreprises de BTP ou d'événementiel, où les échanges d'informations sont fréquents, cette performance accrue facilite la sécurisation des données en temps réel.


Protéger les données de vos clients et assurer la sécurité de votre entreprise ne doit pas être un défi insurmontable.


Avec les solutions de cybersécurité d’Orange Pro, vous disposez non seulement des outils nécessaires, mais aussi d’un partenaire de confiance qui veille en permanence sur votre entreprise. Investir dans une cybersécurité robuste est essentiel pour garantir un avenir serein à votre entreprise, tout en préservant la confiance de vos clients.


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